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Primeiramente de Porta em Porta, e agora pelo Lector Live

Saiba um pouco da história da XP Investimentos, transformando palestras caseiras em cursos profissionais a distância

A XP Investimentos surgiu em 2001 em Porto Alegre/RS em meio à instabilidade política e crises internacionais. Como na época o investimento no mercado futuro era arriscado e as informações sobre a Bolsa de Valores eram escassas, a XP teve de focar essencialmente na educação de seu público-alvo, que são as pessoas físicas interessadas em aplicar capital nas oportunidades ainda desconhecidas.

De porta em porta Marcelo e Guilherme começaram a construir uma das maiores empresas de investimento do país, antes de convencer as pessoas a investirem na Bolsa de Valores, era preciso formar esses futuros investidores.

Primeiro de porta em porta, depois em pequenas palestras presenciais e agora pelo Lector live. Palestras caseiras que se tornaram cursos profissionais a distância e que durante um bom tempo foram a principal fonte de renda da XP.

Hoje com180 escritórios em mais de 100 cidades do Brasil a XP Investimentos é a maior corretora independente do país.

Confira abaixo a entrevista que Luiza Ayres, Analista de Treinamentos da XP Investimentos cedeu exclusivamente para o blog Mundo à Distância falando sobre o uso da ferramenta de webconferência Lector live:

Blog Mundo à Distância – Para quais finalidades sua empresa utiliza o Lector Live?

XP Investimentos: 

O Lector é utilizado pela XP para:

– Comunicação entre a Área de Análise e os escritórios;

– Ministrar treinamentos;

– Reuniões Virtuais.

Também pode ser utilizado pelos escritórios para:

– Reuniões com clientes;

– Ministrar treinamentos;

– Aulas Práticas;

– Palestras da XPE.

Blog – Quantas pessoas o utilizam?

XP – Cerca de 250 pessoas conectam diariamente no Lector Live.

Blog – O que mudou para a empresa com a utilização da ferramenta?

XP – Acelerou o fluxo da informação e permitiu ganho de escala.

Blog – Houve diminuição de gastos? É possível quantificar?

XP – Houve redução de custos com viagens, além de geração de receita, pois permite a comunicação em tempo real entre parceiros e clientes de todas as partes do Brasil. Não saberia quantificar.

Blog – Existe alguma receita hoje, após adotar o ensino à distância, que antes não existia? É possível quantificar?

XP – Sim, pois os escritórios utilizam a ferramenta para ministrar cursos e palestras sobre Educação Financeira aos seus clientes e prospects e isso gera receita aos escritórios e, consequentemente, à XP.

Blog – De que outras formas a sua empresa foi beneficiada com a utilização do Lector Live?

XP – Permite a comunicação bilateral, diferentemente de outras ferramentas de EaD que utilizamos, como a TV e a plataforma E-learning.

Blog – A ferramenta supre as necessidades da sua empresa?

XP – O Lector Live faz parte de um grupo de ferramentas de comunicação e educação à distância, que juntas se complementam e suprem a nossa necessidade.

Blog – Já utilizou alguma customização especial da ferramenta? Qual a modificação principal?

XP – Sim, solicitamos algumas alterações que foram atendidas com eficácia e rapidez.

As principais foram diferenciação da letra do moderador no chat e o conversor de gravações.

Blog – Como você avalia o suporte e o atendimento ao cliente realizado pela Lector Tecnologia?

XP – Excelentes!

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